DEFEITO OU AVARIA
Se seu produto chegou e você observou algum defeito, pedimos que entre em contato através do e-mail [email protected] o número do pedido para solicitar o ressarcimento ou a troca por outro produto.
As despesas com frete para a devolução por defeito ou avaria serão arcadas pela A Bela Afro cosméticos.
DEVOLUÇÃO OU ARREPENDIMENTO DA COMPRA
De acordo com as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra ou intenção de troca.
A solicitação deve ser feita através do e-mail [email protected]
O custo de frete para o retorno da mercadoria (dentro do prazo de 7 dias) será de responsabilidade da A Bela Afro cosméticos , não tendo custo adicional ao cliente.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e não poderá apresentar qualquer indício de uso, ou rompimento do lacre de segurança.
Não realizamos devoluções de produtos com preços promocionais ou reduzidos.a rotina de cuidados.